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Friday, April 04, 2014

Evento OEB

Hoje tive a oportunidade de participar de um evento da Ordem dos Economistas do Brasil - OEB ,que acontece todo mês no Terraço Itália. Lugar lindo, diga-se de passagem.

O Prof. Dr. Antônio Carlos Rocca fez uma palestra sobre as condições atuais do investimento no Brasil, onde demonstrou dados interessantes e até inéditos. 

Ele apresentou números que demonstram que a taxa de poupança do país caiu para pouco mais de 13%, recorde negativo, o pior índice da história dos últimos 50 anos, pelo menos. A taxa de poupança do país inclui a poupança como um todo cadernetas, fundos, investimentos, etc, tanto das pessoas físicas como das pessoas jurídicas e dos governos, e no caso das empresas representa o quanto estas deixam na reserva de seus caixas.  nacional. Fiquei espantada com esse dado alarmante, 13%, quando se espera que o país tenha pelo menos 24% de seu PIB reservados pela sua taxa de poupança.

Ainda fiquei mais assustada quando o professor apresentou um gráfico que demonstra  que a rentabilidade, o lucro das empresas, está caindo em que mais de 80% delas é necessário que busquem recursos em outras fontes para poderem se financiar, dados até 2013. Em comparação com 2011 que era de 46%, é preocupante. Com isso, diminui sua capacidade de investir, e não podem promover crescimento. Mas infelizmente isso não é divulgado pela grande imprensa, muito menos  pelo governo. Pelo contrário o que se ouve na mídia é que vamos crescer, fazendo ressonância das peças de propaganda que o próprio governo produz, e acredita... Sou otimista, porém a realidade não podemos mudar, mas sim enfrentar, com honestidade e coragem para resolver o que está errado. 

A palestra foi excelente e as reflexões relevantes.



Muitas pessoas não dão valor ao trabalho dos economistas nas empresas; acredito que toda empresa deveria contratar um economista para situar, analisar com conhecimento de causa as condições econômicas dela, e determinar oportunidades e riscos. Muitas empresas entram em falência e para muitas é uma surpresa desagradável esse fato, coisa  que poderia ter sido evitada.

Enfim, tive a honra de conhecer pessoalmente meu “amigo do Face”, Prof. Dr. Maílson da Nóbrega, e o simpático presidente da OEB Manuel Enriquez Garcia, entre outros ilustres economistas do Brasil.

Leia mais sobre a OEB 

Monday, May 06, 2013

IMAGEM NAS REDES SOCIAIS


Prof.ª Jaqueline Bueno responde:

1 - As redes sociais multiplicaram os comportamentos equivocados ou apenas expuseram essa realidade?

Os comportamentos inadequados sempre existiram, em todas as eras, o fato é que agora com as redes sociais ficaram mais visíveis a todos. Por exemplo, fotografar e marcar pessoas em situações constrangedoras é uma forma de exposição a todos.
2 - É verdade que pessoas podem sofrer de estresse pensando que precisam ficar postando coisas legais para mostrar aos amigos?
Se a pessoa sofre o estresse é porque tem algum problema. A culpa não é das redes sociais.
3 - Algumas pessoas somam milhares de amigos no Facebook. Isso é um exemplo de um "sem-noção virtual"?
Nem todas as pessoas sabem utilizar o Facebook, conheço pessoas que simplesmente saem adicionando todos, até quem não conhecem só porque o Facebook sugere. Não é uma questão de popularidade. Não deixa de ser um site de relacionamento onde posso conhecer pessoas que não conheço.
4 - É comum ouvir reclamações sobre os compartilhamentos, postagens, convites para participar de grupos. Existe regra para isso?
Se estiver na sua página você tem duas escolas ou melhor, três, curtir, comentar ou compartilhar é livre pra fazer o que quiser. Quem não gostar tem a opção de ocultar ou excluir, é simples. Se a pessoa posta uma foto intima e desagradável, é legal que você oculte para não aparecer em sua página as consequências serão todas para quem postou.
5 - O que é impensável publicar no Facebook?


O que você quiser, é a sua imagem que está em jogo, pense como se você fosse sair na rua. Sairia de biquíni? Se vai falar alguma coisa, falaria isso em público e pessoalmente? O que você postar é algo ruim e desagradável? Não poste.
6 - É possível criar grupos, familiares, amigos. Acha possível postar coisas mais íntimas selecionando o público?
Você tem várias opções inclusive pode ocultar seus álbuns de fotos
7 - As pessoas parecem muito mais felizes, religiosas, amorosas, realizadas nas redes sociais do que na vida real. Isso é de fato exagerado?
Você mostra o que achar conveniente , quando estamos no trabalho, também não mostramos nossas fraquezas nossos defeitos e como realmente somos, pois temos que cuidar de uma imagem profissional. A mesma coisa acontece nas redes sociais, lá mostramos o que queremos mostrar.
8 – Acredita que está havendo uma fusão da vida pessoal e profissional?

Com essa onda de humanização, integração, liderança compartilhada, gestão de pessoas e por ai vai... As pessoas estão mais compreensivas quanto a alguns problemas pessoais. Os chefes já compreendem, por exemplo, um divórcio repentino, um falecimento de um parente de algum colaborador, inclusive é uma forma da equipe saber o que de fato está acontecendo com o colaborador. Não que isso seja da conta de alguém, mas é uma forma de justificativa.

9 - Existe invasão de privacidade se a empresa mandar checar o Facebook dos colaboradores? Não é invasão de privacidade?

Estive recentemente em uma empresa onde uma gestora designou um colaborador só para ficar checando o Facebook dos colaboradores que faltaram. É impressionante, teve um que disse estar doente e postou uma foto tomando cerveja numa praia. Infelizmente não podemos dizer quem está errado, o Facebook é público não é invasão de privacidade, então concordo da empresa fazer isso. 

Monday, March 04, 2013

Etiqueta Empresarial e Social - Boa imagem


Construir uma boa imagem pessoal e profissional é algo que pode demorar anos para acontecer. Por isso, cuidar para a sua manutenção é vital para as relações pessoais e profissionais. Quando nos relacionamos com as pessoas de forma cortês, passamos uma imagem positiva e essa atitude pode, entre outras coisas, evitar diversos problemas profissionais e pessoais.

Etiqueta Empresarial é o conjunto de cerimônias usadas no trato entre pessoas e empresas, regidas pela boa educação, bom comportamento, convenções sociais, ética profissional e prescrições oficiais. 

Por isso, para ser competitivo, é necessário a construção de uma boa imagem profissional, social e pessoal. Isso requer posturas, hábitos adequados, novas competências e atitudes dentro das organizações e fora dela, como em ocasiões de confraternização, participação em eventos e viagens profissionais, entre outros.


A importância da Etiqueta Profissional

Mais do que estudo e experiência, ter o domínio dos códigos de conduta social é essencial para se relacionar bem com as pessoas e, assim, obter sucesso no mercado de trabalho. 



Thursday, February 28, 2013

Comunicação Digital - Comportamento

Jaqueline C. Bueno

Relacionamentos profissionais na internet


Com a velocidade das informações e a constante atualização que o profissional precisa manter, é quase impossível não se integrar na era digital. Enviar e-mails, elaborar páginas com informações pessoais, participar de comunidades virtuais, utilizar programas de mensagens instantâneas, receber ou mandar mensagens SMS, ou seja, criar cadeias de relacionamento, faz parte de uma nova maneira de se relacionar, seja pessoalmente, seja profissionalmente. O resultado mais visível é que acabamos mantendo muitos relacionamentos virtuais e perdemos o contato mais direto e pessoal com os colegas de trabalho.

No entanto, essa "vida paralela" virtual gera outras conseqüências. Como podemos adequar o mundo digital ao nosso dia-a-dia? Ele gera uma influência positiva ou negativa no desempenho profissional? Como manter um relacionamento adequado na troca de e-mails? O que podemos escrever e o que não podemos? Participar de uma comunidade virtual ou manter um blog prejudica nossa imagem? Enfim, como devemos nos comportar profissionalmente na era digital?

Para as consultoras da SEC Talentos Humanos, empresa de Recursos Humanos especializada em secretárias, o profissional deve usufruir as soluções com ponderação, sem se prejudicar. "Com a globalização, sentimos a necessidade de estarmos inseridos no mundo da tecnologia.

Porém, muitas vezes, não sabemos como nos comportar perante tantas opções e o que fazer para manter a seriedade, principalmente no ambiente de trabalho", comenta Vivian Maerker Faria, diretora da SEC. "Devemos utilizar esses meios de comunicação para agilizar nossos contatos e nossas resoluções diárias, mas isso não substitui o contato humano, direto e pessoal", explica.

"Muitas vezes, o profissional é avaliado conforme o material que tem postado na Internet, a maneira como escreve um e-mail ou transmite uma mensagem. Isso porque, com a concorrência cada vez mais brutal no mercado, o relacionamento digital torna-se fator decisivo para classificar ou desclassificar alguém", explica.

De acordo com Vivian, é preciso termos sempre em mente que não existem restrições para acessos em páginas pessoais. O chefe, por exemplo, pode saber tudo sobre a vida pessoal do colaborador. Por isso, essas páginas devem ser encaradas como verdadeiros cartões de visita e é necessário ter o controle sobre as informações transmitidas.

"Essas ferramentas expõem muito as pessoas e podem resultar em uma imagem errada, pois cada um interpreta como quer. Na maioria das vezes, blogs e comunidades mostram a imaturidade das pessoas, ou seja, participar de uma comunidade como "adoro beber" ou ter um correio eletrônico gostosinha@hotmail.com não contam pontos positivos para a imagem profissional.

"O uso de programas de mensagem instantânea permitem maior intimidade, enquanto o e-mail é hoje um documento e deve ser usado como tal. É preciso ter em mente que quando uma empresa permite o uso de programas de mensagens instantâneas, bom senso é fundamental para fixarmos limites. A ferramenta não pode atrapalhar o desempenho profissional . Se isto acontecer, não somente a ferramenta poderá ser retirada, como também o profissional será identificado como desqualificado, desrespeitoso, ou até mesmo, desinteressado pelo trabalho, gerando alto risco de demissão", completa Vivian.

Logicamente, o uso de toda essa tecnologia tem vantagens e desvantagens, afirma Vivian. "Ganhamos tempo e temos acesso facilitado a pessoas que de outra forma não teríamos. Porém, ficamos sobrecarregados, pois estamos disponíveis demais. Muitas vezes, é necessário sair do ar para poder recarregar as baterias", conclui.

Etiqueta digital: algumas dicas

Não ficar de papo no celular durante o experiente. Deixe-o no silencioso. Se tocar e for importante atender, saia da sala e seja breve.

Jamais fornecer o e-mail corporativo para amigos e familiares, não o usar para assuntos que não sejam pertinentes ao trabalho, nem cadastrá-lo em sites de compras, entretenimento e outros.

Receber correspondência particular no ambiente corporativo, mesmo que em um webmail, deve ser feito com a maior discrição possível. Qualquer um pode ler.

Usar o e-mail da empresa para assuntos referentes apenas à vida empresarial. Não encaminhar para colegas da empresa mensagens pessoais com piadas, poemas, fotos, etc.

Ao enviar qualquer anexo, tenha certeza de que o destinatário está esperando o material ou tem interesse em recebê-lo. De preferência, consultá-lo antes de enviar e ter cuidado com o tamanho e a extensão do arquivo.

Nunca pressupor que um e-mail foi recebido e lido. A mensagem pode ter sido bloqueada pelo anti-spam do servidor da empresa.

Em caso de assuntos importantíssimos, fazer da maneira tradicional: telefone.

Ser discreto em comunidades virtuais. Lembrar-se que qualquer um pode acessá-las, inclusive seu chefe ou aquele colega de trabalho que não vê a hora de conseguir o seu cargo.

Se desejar muito manter um blog, fugir de qualquer assunto que comprometa a empresa ou que possa ser prejudicial para sua imagem profissional.

Usar mensagens instantâneas comedidamente , de forma que não comprometa sua administração do tempo. Seu chefe saberá se você passou o dia todo teclando com amigos ou se efetivamente fez seu trabalho.


Monday, May 16, 2011

Tuesday, October 26, 2010

Etiqueta ao enviar E-mail Corporativo

Que o email é importante no ambiente de trabalho, apesar das inúmeras opções de ferramentas de comunicação hoje disponíveis por conta do avanço tecnológico, isso ninguém pode negar. Enviamos email para tudo na empresa, inclusive para o colega ao lado, quando um simples conversa resolveria tudo.
Claro que  há a questão da formalização da comunicação, o que ajuda a evitar aqueles probleminhas de esquecimento conveniente, ou mesmo os do tipo inocentes mesmo.

Por isso, conhecer algumas regras de etiqueta ao lidar com tão importante ferramenta de comunicação é essencial no mundo corporativo.
Ignorar suas consequências pode ocasionar o que ocorreu com a neo-zelandeza Vicki Walker, que trabalhava como contadora no ProCare Health, serviço de plano de saúde localizado na cidade de Auckland, na Nova Zelândia quando foi sumariamente demitida por ter enviado a alguns colegas de trabalho um email com palavras em caixa alta, negrito e cor vermelha.

Monday, August 02, 2010

Erros comuns dos amadores

Se você comete alguns desses erros, ainda há tempo de corrigí-los. Certamente você conhece alguém que, talvez como você, também precise melhorar em alguns desses pontos, então que tal divulgar esse artigo para ele? O sucesso de seus amigos pode abrir muitas portas, não acha?

1 – Chega atrasado no cliente
Não respeita horário, sempre tem um culpado para seus atrasos: uma hora é o trânsito, já adoeceu a familia inteira e matou uns 10 parentes. Alguns inclusive já morreram mais de uma vez…